Tìm kiếm thông tin y tế trên web có thể làm tăng thêm lo lắng về bệnh tật
11/07/2009
Theo một cuộc điều tra từ các nhà nghiên cứu tại Microsoft, những thông tin về y tế trên mạng thường khiến mọi người nhầm tưởng rằng họ đang mắc phải những căn bệnh hiểm nghèo.
Tác giả Ryen White và Eric Horvitz đã viết trong một nghiên cứu được xuất bản trên tờ Redmond, Washington rằng: “Công cụ tìm kiếm trên web có khả năng làm gia tăng sự lo lắng quá mức về sức khỏe” hoặc dẫn đến hội chứng “cyberchondria”.
Hội chứng cyberchondria được miêu tả như “sự leo thang không có cơ sở, từ đó làm tăng sự lo lắng không cần thiết về sức khỏe sau khi tìm hiểu các nội dung được đăng tải trên web”.
White – một chuyên gia trong lĩnh vực tìm kiếm thông tin trên web và Horvitz – chủ tịch Hiệp hội Phát triển Trí tuệ nhân tạo đã lưu ý rằng Internet là nguồn cung cấp vô cùng phong phú về các thông tin y tế.
Tuy nhiên, website cũng chứa đựng tiềm năng dẫn đến sự gia tăng các mối lo lắng thái quá của những người có ít hoặc không có sự đào tạo về y tế và sức khỏe, đặc biệt khi những thông tin trên web được xem như một quy trình chẩn đoán bệnh.
Chẳng hạn, sau khi tìm kiếm thông tin trên website, những người bị bệnh đau đầu tự chẩn đoán họ bị u não, hoặc những người khác lại chẩn đoán bị bệnh đau tim khi họ đau ngực.
Mục đích của nghiên cứu là “cải thiện công cụ tìm kiếm nhằm giúp mọi người có thể làm sáng tỏ hơn những triệu chứng bệnh thông thường” và giúp các nhà thiết kế công cụ tìm kiếm xác định “những thách thức mà hội chứng cyberchondria đem lại”
Các nhà nghiên cứu cũng khảo sát về kinh nghiệm tìm kiếm các thông tin liên quan đến sức khỏe của 515 người. Theo các nghiên cứu được trích dẫn khác, cứ 10 người trưởng thành ở Mỹ thì có 8 người đã từng tìm kiếm thông tin về sức khỏe trên mạng Internet.
Thu Phương (theo AFP)
